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所属分类:办公设备维修
兄弟打印机打印驱动状态为脱机或暂停怎么解决
确认Brother设备电源已打开且没有错误
- 如果液晶显示屏(以下简称LCD)上无显示,那么Brother设备可能没有接通电源。检查设备是否从休眠模式中唤醒。
检查设备没有通电,请确认插到有效的电源插座中,而且所有的的电源开关已打开。提示: 若您无法开启设备电源, 则此解决方案不适用。对此硬件问题进行故障排除。
- 查看液晶显示屏上是否有错误信息。例如,可能会出现 "卡纸" 或 "墨水/墨粉用尽"。如果液晶显示屏上显示了错误信息,请按照提示清除错误信息。
步骤 B: 确认打印机连接至计算机
- 若使用USB电缆, 请确认两端连接至打印机和计算机。.
尝试直接连接至计算机而不是通过集线器。 - 若使用以太网电缆, 确保电缆两端连接至计算机和路由器/接入点。
打印网络配置页以确认IP地址。 - 若使用无线连接, 打印网络配置页以确认IP地址。
如果问题仍然存在, 请转到步骤 C.
> 步骤 C (Windows): 确认您的Brother设备已设置为默认打印机。
> 步骤 C (macOS):确认您使用正确的是Brother设备的打印机驱动程序。
步骤 C (Windows): 确认Brother设备已设置为默认打印机
打开打印机文件夹确认Brother设备上有打勾默认标记:
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