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所属分类:办公设备维修
要题目的意思就是打印机没有正确连接,那么这种问题到底是什么原因导致的呢。我们在安装打印机的驱动上面提示确认打印机是否已连接,但是我们的打印机已经连接成功,并且数据线和电脑已经连接,打印机已经开机,但是没有检测到打印机的端口程序。出现这种问题该如何解决安装打印机的时候明明驱动已经连接好了出现这种情况我们先排查一下,第一我们检查打印机的数据线是否正确的usb数据线连接端口
第二我们看一下打印机是不是已经开机检查电源是否正确状态
第三在设备管理器里面把打印机数据线拔掉,然后重新插入,看电脑上面是否有检测到新的硬件,如果没有检测到说明还是没有识别到,我们需要更换一个新的数据线试一下
第四,我们的打印机驱动型号和我们的打印机是相匹配的,从官方网站下载驱动
排除了这些我们再换一台电脑再试一下,有可能是电脑系统版本的问题。如果换了一台电脑还是无法安装,我们检查打印机的主板是否有问题
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