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所属分类:办公设备维修
我们在使用打印机的时候经常会碰到打印机驱动装好了,但是无法打印,我们应该怎么样排查这种问题呢?
通常情况下面我们会检查打印机的硬件,看看打印机有没有报错,如果机器是没有报错,那么我们就排查软件上面的问题,先检查打印机的数据线,然后再把打印机重启以及电脑重启再试一下 如果重启了之后还是不行,我们可以把打印机的驱动卸载,卸载完之后再进行安装,一般就可以了
如果还是问题依旧那么我们可能要看一下是否电脑的问题,我们先通过排查看到底是数据线连接不上还是网络连接不上,然后有针对性的问题帮你解决,如果实在解决不了的可以联系我们技术客服,远程帮你安装调试
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