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所属分类:东芝
一、重新安装驱动程序
打印机驱动程序是控制打印机工作的重要组成部分,如果出现异常,可以尝试重新安装驱动程序。具体操作步骤如下
1.首先需要下载的驱动程序,可以在东芝官网上找到对应的驱动程序。
2.卸载原有的驱动程序。在控制面板中找到设备管理器,找到打印机设备,右键选择卸载。
3.安装新的驱动程序。运行下载好的驱动程序安装包,按照提示进行安装即可。
二、检查打印机连接
打印机连接异常也可能导致驱动异常的情况出现。可以采取以下措施
1.检查打印机是否连接电源,是否开机。
2.检查打印机是否连接电脑,连接线是否松动。
3.检查打印机是否有纸张、墨盒等耗材,是否正常。
三、检查系统设置
有时候,系统设置也可能导致打印机驱动异常的情况出现。可以尝试以下操作
1.检查打印机是否被设置为默认打印机。在控制面板中找到设备和打印机,找到对应的打印机,右键设置为默认打印机。
2.检查打印机是否被禁用。在控制面板中找到设备和打印机,找到对应的打印机,右键选择启用。
以上就是针对东芝打印机驱动异常的一些解决方法,希望能够帮助到大家。如果以上方法都无法解决问题,建议联系东芝官方客服进行进一步处理。
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