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所属分类:东芝
一、检查电脑系统
首先,我们需要检查一下电脑系统是否与打印机驱动程序相匹配。如果电脑系统与驱动程序不兼容,那么安装就会失败。因此,在安装之前,一定要确认一下电脑系统的版本,以及驱动程序是否适用于该版本。
二、重新安装驱动程序
如果检查了电脑系统后,仍然无法安装驱动程序,那么我们可以尝试重新安装驱动程序。在重新安装之前,我们需要先卸载之前的驱动程序。具体方法是在控制面板中找到“程序和功能”,然后找到东芝打印机驱动程序,进行卸载。卸载完成后,重新安装驱动程序即可。
三、更新驱动程序
如果重新安装驱动程序后,仍然无法正常工作,那么我们可以尝试更新驱动程序。我们可以进入东芝官网,找到对应的打印机型号,下载的驱动程序进行安装。更新后,打印机就可以正常工作了。
四、联系售后服务
如果以上方法都无法解决问题,那么我们可以联系东芝的售后服务。他们可以为我们提供相应的技术支持和帮助。
总之,在安装东芝打印机驱动程序时,如果出现问题,我们可以先检查电脑系统是否兼容,然后重新安装或更新驱动程序,联系售后服务。相信这些方法可以解决大部分的问题,让打印机正常工作。
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