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所属分类:得力
一、重新安装驱动程序
如果得力打印机驱动程序安装不成功或者安装后无法正常使用,可以尝试重新安装驱动程序。具体操作步骤如下
1. 卸载原来的驱动程序。
2. 重新下载得力打印机的驱动程序,并且确保下载的驱动程序与打印机型号相对应。
3. 安装新的驱动程序,按照提示完成安装程序即可。
二、检查打印机连接
如果重新安装驱动程序后,仍然无法正常使用得力打印机,可以检查打印机的连接是否正常。具体操作步骤如下
1. 检查打印机电源是否连接正常。
2. 检查打印机与电脑的连接是否正常。可以更换数据线或者更换USB接口。
3. 检查打印机是否被正确安装在电脑上。
三、检查打印机是否被设置为默认打印机
如果打印机驱动程序已经安装并且连接正常,但是仍然无法正常使用,可以检查打印机是否被设置为默认打印机。具体操作步骤如下
1. 打开“控制面板”,选择“设备和打印机”。
2. 找到得力打印机,右键点击“设为默认打印机”。
四、检查是否有打印任务在等待
如果打印机驱动程序已经安装并且连接正常,但是仍然无法正常使用,可以检查是否有打印任务在等待。具体操作步骤如下
1. 打开“设备和打印机”,找到得力打印机。
2. 双击得力打印机,在出现的窗口中选择“查看队列”。
3. 如果有打印任务在等待,可以尝试删除所有任务,然后重新打印。
以上是解决得力打印机驱动安装后无法使用的方法。如果以上方法都无法解决问题,建议联系得力打印机客服寻求帮助。
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