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所属分类:惠普
当我们在电脑上安装好HP打印机驱动程序后,却发现无法打印,这时候就需要寻找问题的原因并进行解决。以下是一些常见的解决方法
一、检查打印机是否连接正常
首先要检查打印机是否连接正常,是否有纸张,墨盒是否足够,是否有错误提示灯等。如果打印机出现故障,那么就需要修复打印机或更换打印机。
二、检查打印机是否设置为默认打印机
如果打印机没有设置为默认打印机,就无法进行打印。选择“设置为默认打印机”。
三、检查打印队列
如果打印机的打印队列里有未完成的打印任务,就无法进行新的打印任务。选择“查看打印队列”,在弹出的窗口里删除所有未完成的打印任务。
四、重新安装打印机驱动程序
有时候安装的打印机驱动程序可能出现问题,就需要重新安装。可以在官网上下载的驱动程序并重新安装,或者选择“删除设备”,再重新安装驱动程序。
五、检查打印机端口设置
如果打印机端口设置不正确,就无法进行打印。选择“打印机属性”,在弹出的窗口里找到“端口”选项卡,检查端口设置是否正确。
通过以上几种方法,可以解决大部分HP打印机驱动安装成功却无法打印的问题。如果以上方法无法解决问题,就需要联系专业技术人员进行修复。
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