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所属分类:电脑软件安装
一、检查驱动安装是否正确
首先需要检查驱动是否正确安装。在设备管理器中检查打印机是否有黄色感叹号,如果有则需要重新安装驱动。如果没有则需要检查驱动是否是版本,如果不是则需要更新驱动。
二、检查服务是否正常运行
dows打印机服务,确保其状态为“正在运行”。如果不是,则需要启动该服务。
打印机驱动的运行
打印机驱动添加到防病毒软件的白名单中,以确保其正常运行。
四、清理注册表
tControlSettroltvironmentsdows打印机驱动相关的键值全部删除。然后重新安装驱动即可。
客户服务中心进行更进一步的帮助。
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